Klassiek, duurzaam papier
Onze posters worden gedrukt op klassiek, lichtgewicht en ongecoat mat papier. Speciaal op bestelling gemaakt en verzonden.
"Mijn schilderijen draaien om van het vangen van een gevoel: iets kalmerend, surrealistisch, en moeilijk onder woorden te brengen."
Veelgestelde vragen
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Alle prints worden op bestelling gemaakt. Houd rekening met 1-4 werkdagen voor de productie, plus de verzendtijd. Totale geschatte levertijden vanaf het plaatsen van de bestelling:
- 🇳🇱 Nederland: 3-6 werkdagen
- 🇪🇺 Europese Unie: 3-7 werkdagen
- 🇬🇧 Verenigd Koninkrijk: 3-6 werkdagen
- 🇺🇸 Verenigde Staten: 4-7 werkdagen
- 🇨🇦 Canada: 5-10 werkdagen
Je ontvangt een e-mail met een trackingcode zodra je bestelling onderweg is. Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren als gevolg van vertragingen bij de bezorgdienst, de douane of tijdens drukke feestdagen.
Hoeveel kost de verzending?
Geweldig nieuws – deze maand is de verzending gratis voor alle bestellingen! 🎉
Vanaf volgende maand worden de verzendkosten bij het afrekenen berekend op basis van je locatie en het gekozen formaat. Indicatieve starttarieven voor standaard prints:
- 🇪🇺 Europese Unie: vanaf €5,86
- 🇬🇧 Verenigd Koninkrijk: vanaf €5,30
- 🇺🇸 Verenigde Staten: vanaf €4,75
- 🇨🇦 Canada: vanaf €5,50
Prijzen worden getoond in EUR. De uiteindelijke verzendkosten bij het afrekenen kunnen variëren op basis van wisselkoersen.
De meeste bestellingen worden verzonden op DDP-basis (Delivered Duty Paid), wat betekent dat er geen douane- of invoerkosten worden berekend bij levering. In uitzonderlijke gevallen kunnen er lokale invoerkosten van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de klant.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Omdat onze prints op bestelling worden gemaakt, kunnen we geen wijzigingen of annuleringen doorvoeren zodra de productie is gestart (meestal binnen 24 uur* na het plaatsen van jouw bestelling). Als je een wijziging wilt aanbrengen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via care@naiscosmos.com. Wij doen ons best om je te helpen.
Wat is het retourbeleid?
Alle prints worden op bestelling gemaakt en kunnen daarom niet worden geretourneerd. Mocht je bestelling helaas beschadigd (transportschade of productiefout) aankomen? Neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op via care@naiscosmos.com. Stuur hierbij duidelijke foto's mee van het product én de originele verzendverpakking. Na beoordeling sturen we kosteloos een vervangend exemplaar of storten we het volledige aankoopbedrag terug.
Waar worden mijn prints gemaakt?
Onze prints worden lokaal geproduceerd via een wereldwijd netwerk van gecertificeerde drukkerijen. Dit betekent dat je bestelling zo dicht mogelijk bij jou wordt gedrukt, wat de verzendtijd en onze ecologische voetafdruk vermindert. Lees meer over hoe wij te werk gaan hier.
Bieden jullie ingelijste prints aan?
Nog niet! Ingelijste prints zijn momenteel niet beschikbaar, maar we werken eraan om onze collectie uit te breiden. Als dit iets is wat je graag zou willen zien, laat het ons dan weten op Instagram/TikTok of e-mail ons via info@naiscosmos.com. Jouw feedback helpt ons te bepalen wat we als volgende toevoegen!